融耀融威 申报评定五星级温泉旅游企业成功

发表时间:2015-05-05  发布者:重庆融汇温泉

  融耀·融威

  融汇温泉申报评定五星级温泉旅游企业成功!

  从2014年起,融汇温泉就开始申报五星级温泉旅游企业评定,为此全体同仁也做好了充分准备,并且于2014年10月接受初评获得认可。这对于融汇温泉来说,虽然有压力,但我们勇立潮头,敢于迈步向前。

  2015年3月21日-22日,融汇温泉迎接了来自全国温泉旅游企业评定委员会的委派的三名国家级星评员和旅游局领导的评定检查。情况说明会上,融汇温泉总经理姜涛先生做了详尽的陈述报告。包括了项目概况、创星工作开展情况及对标检查情况、管理及经营、经营情况、历年荣誉等方面内容,并着重展开讲解了我司在质量战略、品牌建设和客户管理方面所做的努力与成果。

  三位星评员和旅游局领导们随即参观了融汇温泉的营业区域,严格按照《温泉企业服务质量等级划分与评定》(LB/T016-2011)的标准进行现场检查评定。从服务品质、现场管理、设备设施和安全操作方面严格检查、悉心指导,通过检查和谈访,既感受到融汇温泉在硬件建设和经营管理方面有诸多独到的特色和创新,也对融汇温泉在经营理念、管理体制、综合开发能力和温泉产品创新能力、温泉项目经营管理方面所做的努力和成绩予以高度认可。

  

  不仅如此,三位星评员和旅游局领导们还参观了融汇温泉的后勤区域,包括办公区域、文化长廊、员工食堂和员工宿舍。他们认为在文化传承、员工关怀、成长体系建设方面融汇温泉已然形成了独有的企业文化模式,同时衍生出的融汇温泉的管理模式与服务理念,值得行业学习借鉴。

  综合检查评定后,星评员在评定报告中这样评价道:“融汇温泉作为中国温泉旅游行业的龙头企业之一,率先提出了城市温泉休闲旅游综合体开发理念,闯出了一条行之有效的行业发展之路,成为城市温泉旅游综合体的实践者和先行者,其倡导的温泉休闲综合体也成为重庆乃至全国温泉产业发展未来发展模式。”同时也认可“重庆融汇温泉已经达到并符合申报评定五星级温泉旅游企业的条件和资格。”

  融汇温泉成为五星级温泉旅游企业,这将有助于提升我司整体竞争力,随之带来的正面效应不仅表现在企业自身价值上,也会反映在市场上。服务能力、管理水平、硬件软件都得到提升,经济效益也会有所显现。

  这是融汇温泉的荣耀,是全体同仁的骄傲,同时也让我们朝“中国第一, 世界领先”的目标坚定地又迈出了一大步。

 

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